Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης:
Η παραγγελία σας θα παραδοθεί σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για την Ελλάδα και 2-5 εργάσιμες ημέρες για την Κύπρο. Για δυσπρόσιτες περιοχές και νησιά, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος. Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδας αποστέλλονται με SPEEDEX σε οποιαδήποτε περιοχή ενώ για Κύπρο με την DHL Express.
Επιστροφές:
- Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν. Σε κάθε άλλη περίπτωση γίνεται αλλαγή με άλλο προϊόν ή νούμερο.
Αλλαγές:
- Μπορείτε να μας επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, αρκεί να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να περιλαμβάνεται στο δέμα η απόδειξη αγοράς στέλνοντας μας mail στο info@kelhin.boutique ή στέλνοντας μήνυμα στο instagram, εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης.
- Τα μαγιό που αλλάζονται πρέπει να έχουν την ταινία υγιεινής.
- Τα προς αλλαγή προϊόντα για να γίνουν δεκτά θα πρέπει:
➤ Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
➤ Να είναι στην συσκευασία με την οποία τα παραλάβατε.
➤ Να έχουν όλα τα συνοδευτικά έγγραφα
➤ Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθος στην παραγγελία από μέρους μας, τα έξοδα αλλαγή τα αναλαμβάνει η εταιρία μας.
Τα έξοδα μεταφοράς της αλλαγής είναι 5€ για την Ελλάδα, για την Κύπρο έχουν έξοδα 10€ τα οποία επιβαρύνουν τον πελάτη. Η αποστολή θα πρέπει να γίνει με την ίδια εταιρεία κούριερ που παραλάβατε το δέμα σας. και τα χρεώνεστε με την παραλαβή του νέου δέματος. Μέσα στο δέμα θα βρείτε το “έντυπο αλλαγών” το οποίο θα συμπληρώσετε και περιλαμβάνει τα εξής:
- Αλλαγή με άλλο νούμερο ή προϊόν
Σε περίπτωση που το νούμερο ή το προιόν που έχετε παραγγείλει δεν σας ικανοποιεί μας στέλνετε ένα email με τα στοιχεία σας και την αλλαγή που επιθυμείτε να κάνετε.
Στην συνέχεια στέλνετε το προϊόν που δεν επιθυμείτε σε εμάς με Speedex και εμείς μόλις το παραλάβουμε σας στέλνουμε την νέα παραγγελία.
- Πίστωση ποσού.
Σε περίπτωση που δεν βρείτε κάτι που σας ικανοποιεί μπορούμε να σας κάνουμε πίστωση του χρηματικού ποσού και να το χρησιμοποιήσετε σε μια επόμενή σας αγορά. Η πίστωση είναι διαθέσιμη για 60 ημερολογιακές ημέρες.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Σε περιόδους με μεγάλες εκπτώσεις (Πάνω από 40%) ΔΕΝ γίνονται δεκτές ΑΛΛΑΓΕΣ !!! Σε είδη όπως εσώρουχα δεν γίνονται επίσης αλλαγές.
Διεύθυνση αποστολής:
- kelhin.boutique
- Κωδικός Speedex ΠΕ175366
- Διεύθυνση: Αρτέμιδος 2
- Τ.Κ.: 546 44
- 6947543538
